有限会社双葉屋旗店|北九州市八幡東区|旗|幕|幟|のれん・袢天|布製品、ビニール製品一切|

よくあるお問い合わせ

データに関して

データに関して
 
データの形式は何で入稿すればいいの?
 
イラストレーターデータ(CS5まで)での入稿をお願いしております。
 
その他の形式の場合、弊社にてデザインのトレースを行います。
データによってデザイン料が発生致します。
詳しくはお見積もりにてご確認ください。(見積無料)
 
 
 
データはどこに送ればいいの?
 
only-one@futabaya-flag.co.jpのアドレスに送信ください。
 
門司工場のデザイナーが直接確認いたします。
 
 
データが送れない・エラーが返ってくる
 
・アドレスはお間違いありませんか?
 
・データが重いのかもしれません。
 データが重く遅れない場合は、ネットの無料転送サービスをご利用ください。
 
  弊社では「おくりん坊」を使用しております。
  ↑もちろん、他のものでも大丈夫です。
 
 
デザインは一からしてもらえるの?
 
弊社のデザイナーが承ります。
 
ご依頼時に大まかなイメージなどをお伝え下さい。
「とにかく目立たせたい」「やわらかく可愛い感じ」「和風な感じでベースの色は青」
というような漠然としたものでも構いません。
 
そのときにイメージする色もあれば助かります。
 
出来る限りイメージに沿ったデザインをいたします。
 

料金・支払いに関して

料金・支払いに関して
 
お支払い方法について教えて
 
基本的には代金引換か事前振込みでのお支払となります。
お支払条件の合わない場合は一度ご相談下さい。
 
※クレジットカードは対応しておりません。
 
◎お支払いについてのお問合せは八幡本社までご連絡ください。
 
 
1枚いくら?
 
商品の金額は、生地や枚数、色数によって変わります。
 
枚数が多ければ単価は安くなります。
色数が多くなれば金額も上がります。
 
 
弊社は金額が出せる者が限られております。
本社に1名。門司に1名。
門司の担当者は、昼間は外出しております。
 
その為お電話対応させて頂くのは工場の人間となり、その場で金額をお伝えすることはできません。
ご了承ください。
 
 
デザイン料はかかる?
 
簡単な校正(デザイン)であれば無料で承っております。
 
難しい取り込みや、ロゴマーク作成などは料金が発生いたします。
 
◎取込み:画像(JPEG)や写真・現物からのトレース
 
お見積もり時に画像なども一緒にお送りください。
 

商品に関して

商品に関して
 
既製品の取り扱いはある?
 
カタログにて取り扱っております。
カタログより選んで頂き、工場よりお取り寄せとなります。
※門司工場とは別の工場です。
 
商品自体を会社には置いていない為、その日のお渡しはできません。
 
 
在庫はある?
 
弊社は基本的に受注作製になりますので、在庫は置いておりません。
 
ただし、下記の4種は少量ですが在庫を本社にて保管しております。
 
・日章旗(日の丸)
・安全旗
・衛生旗
・安全衛生旗
 
※在庫と申しましても、仕立て上げたものではなく染めただけのもになります。
 
ご注文頂いてから、サイズに合わせて仕立をおこないます。
 
※その為、ご注文頂いたその日にお渡しということは基本的に出来ません。
 
まずは、メールやFAXなどで在庫のご確認をお願い致します。
 

本社と工場に関して

本社と工場に関して
 
八幡と門司どちらに電話(FAX)したらいいの?
 
八幡本社と門司工場で役割が分かれております。
 
■八幡本社
出荷・お支払い・在庫・納期に関しては本社にお問い合わせ下さい。
 
 経理と事務、縫製のみとなります。
 
 
■門司営業所(工場)
データ(デザイン)・染め・納期に関しては門司工場にお問い合せ下さい。
 
 基本的なお問合せはこちらで承っております。
 営業、データ(デザイナー)、染め工場、縫製となります。
 
  ◎現在、専務が門司勤務となっております。
    専務に御用の方は門司までご連絡下さい。
 
※お見積もりやご注文は、お電話では受け付けておりません。
 間違いを防ぐためFAX又はメールにて受け付けております。
※電話ですぐに聞きたい!という場合は担当者に直接ご連絡下さい。
 
 
 
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〒805-0012 福岡県北九州市八幡東区川淵町3番28号
TEL:093-652-2280
FAX:093-652-2285